Depuis l’explosion de ChatGPT et la vague d’images générées, beaucoup d’entreprises se précipitent : “Ajoutons de l’IA à notre produit, sinon on est dépassés !”. Résultat : des démos impressionnantes, mais des fonctionnalités gadgets qui n’améliorent ni l’expérience client ni le business. C’est le shiny object syndrome : courir après la nouveauté brillante, sans stratégie. …
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