On ne pilote pas une fusée avec le compteur de vitesse d’une voiture. Pourtant, c’est exactement ce que font beaucoup d’entreprises quand elles évaluent leurs produits uniquement à travers des KPIs. Les chiffres rassurent : ils donnent une impression de maîtrise et de rigueur. Mais derrière cette précision apparente se cache un danger silencieux : …
"On a assez de data, ce qu'il nous faut c'est plus d'action." Cette phrase, je l'entends dans 90% des entreprises. Et pourtant, pendant que ces équipes "agissent à l'instinct", d'autres utilisent la data pour multiplier leurs résultats par 2, 3, parfois 10. Voici 5 cas d'école où l'analytique produit a transformé des problèmes coûteux en …
"On a pas le budget pour faire du Customer Journey Mapping." Cette phrase, je l'entends dans 70% des entreprises que je conseille. Et pourtant, ces mêmes entreprises perdent des centaines de milliers d'euros chaque année à cause de parcours clients défaillants qu'elles ne voient même pas. Voici comment transformer votre CJM d'un "nice to have" …
Votre budget fond comme neige au soleil et vous ne savez plus où donner de la tête ? Rassurez-vous, vous n'êtes pas seul. 73% des entreprises admettent gaspiller entre 15 et 30% de leur budget sans même s'en rendre compte. La bonne nouvelle ? Ces 7 frameworks vont vous aider à reprendre le contrôle et …
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