"Faites du customer development", "Écoutez vos clients", "Sortez du building"... Ces mantras du lean startup vous semblent familiers ? Normal, on les répète depuis 15 ans. Le problème ? 90% des équipes produit qui appliquent ces conseils échouent quand même. Pourquoi ? Parce que le customer development classique n'est qu'une intuition déguisée en méthode. Un art …






